در ۱۴ اکتبر، تنسنت اعلام کرد که ابزار WorkBuddy یکپارچهسازی عمیقی با ویکام (Enterprise WeChat) انجام داده است. کلاینت WorkBuddy اکنون میتواند ده قابلیت مختلف از جمله پیامها، اسناد، جلسات و درایوهای کوچک را در محدوده مجوزهای سازمانی فراخوانی کند و به عنوان یک ربات چت به فهرست مخاطبین ویکام اضافه شده است. کاربران میتوانند مستقیماً در چتها دستورات خود را صادر کنند.

این ویژگی برای شرکتهای تأیید شده در دسترس است. ابزار WorkBuddy باید به نسخه ۵.۸.۰ یا بالاتر و ویکام به نسخه ۵.۰.۱۲ یا بالاتر ارتقا پیدا کند. همچنین این قابلیت باید توسط مدیران در بخش مدیریت فعال شود.
از نظر قابلیتهای خاص، WorkBuddy میتواند پیامها و ایمیلهای خواندهنشده ویکام را در سه دسته «برای اقدام»، «قابل توجه» و «سایر» دستهبندی کند و آنها را به همراه وظایف اجرایی خلاصه نماید. کاربران میتوانند پیامهای کاری را در گروههای ویکام انتخاب کرده و به WorkBuddy ارجاع دهند؛ سیستم بهطور خودکار اسناد آنلاین، فایلهای درایو، تقویمها، فهرست کارها، جلسات و صورتجلسات هوشمند را شناسایی میکند. کادر ورودی همچنین میتواند مستقیماً به فایلهای درایو ویکام ارجاع دهد یا دستوراتی را برای ارسال پیام یا اشتراکگذاری محصولات در چتهای خصوصی یا گروهی صادر کند که البته قبل از ارسال نیازمند تأیید کاربر است.

ربات WorkBuddy در ویکام، زمینه گفتگو را بین اپلیکیشن موبایل و نسخه دسکتاپ همگامسازی میکند و به کاربران اجازه میدهد بین آنها جابجا شده و مکالمه را ادامه دهند. وظایف زمانبندیشده و کلیدهای فشاری پیام اجازه میدهند تا کارها بهموقع اجرا شده و نتایج بهطور خودکار بازگردانده شوند. در کتابخانه اسناد، کاربران میتوانند مستقیماً اعضای ویکام را منشن (@) کرده و برای همکاری دعوت کنند.

شرکتها میتوانند تخصیص حسابها، تنظیمات دسترسی و میزان استفاده را از طریق پنل مدیریت کنترل کنند. عملیاتی مانند مشاهده محتوای جلسات یا جستجو و خواندن ایمیلها نیازمند اجازه کارمند است و WorkBuddy تنها در محدوده مجاز عمل خواهد کرد. در حال حاضر، ویکام بیش از ۱۴ میلیون شرکت و سازمان واقعی را پوشش میدهد و به ۷۵۰ میلیون کاربر خدمات ارائه میکند. این بهروزرسانی قابلیتهای ارتباطی تنسنت را با تواناییهای اجرای وظیفه WorkBuddy ترکیب میکند تا شرکتها بدون نیاز به جابجایی بین پلتفرمها یا مهاجرت دادهها، از هوش مصنوعی بهرهمند شوند.