بخش هوش مصنوعی علی‌بابا (Alibaba Qwen) به‌زودی ایجنت شخصی جدیدی به نام «کیان‌ون گو» (QwenGo) را عرضه می‌کند که دامنه انجام وظایف را بر اساس معماری ایجنت گسترش می‌دهد. بر اساس اطلاعات اختصاصی منتشر شده، سناریوهای اولیه برای کیان‌ون گو شامل مواردی همچون دریافت خسارت تأخیر پرواز، محافظت از قیمت در خرید آنلاین، استعلام و رزرو خدمات خودرو، رزرو سالن‌های ورزشی، و محاسبه قیمت نهایی لوازم خانگی با در نظر گرفتن یارانه‌ها، طرح‌های تعویض و هزینه‌های ارسال و نصب است.
در یکی از سناریوهای آزمایشی، کاربر تنها به این جمله اکتفا کرد: «به من کمک کن تا برای دریافت خسارت با پشتیبانی اپلیکیشن ارتباط برقرار کنم» و هیچ‌گونه اطلاعات پروازی را ارائه نکرد. ایجنت کیان‌ون گو به‌صورت ابری وارد پلتفرم رزرو شد، سفارش‌های چهار شرکت هواپیمایی را یک‌به‌یک بررسی کرد و با کمک بازخورد بخش پشتیبانی، پرواز شماره MU2445 هواپیمایی چاینا ایسترن را به عنوان پرواز تأخیرخورده شناسایی کرد. این ایجنت پس از مواجهه با موقت بودن پاسخ‌گویی خودکار، به صفحه سفارش بازگشت تا بخش پشتیبانی انسانی را پیدا کند و به گفت‌وگوی متنی تغییر وضعیت داد. پس از آنکه کاربر پیشنهاد کوپن تخفیف را رد کرد، ایجنت پیام داد «فقط خسارت نقدی پذیرفته می‌شود» و پس از چند دور مذاکره، توانست ۷۰ یوان خسارت نقدی دریافت کند که به حساب علی‌پای کاربر واریز شد. در سناریوی محافظت از قیمت در پلتفرم تائوبائو (Taobao)، ایجنت توانست به‌طور مستقل بخش مربوطه را پیدا کند، تمام سفارش‌ها را بررسی کرده و کاهش قیمت ۵۲ یوانی برای محصول «ظروف پخت‌وپز تیتانیومی سنحه» را شناسایی کند.
ایجنت کیان‌ون گو وظایف کوتاه‌مدت قبلی را به کارهایی بدون فرآیند ثابت گسترش می‌دهد که نیازمند جابه‌جایی میان ورودی‌ها، پلتفرم‌ها و روش‌های ارتباطی بر اساس نتایج اجرایی هستند و نرخ موفقیت نهایی به همین توانایی تغییر مسیر بستگی دارد. محیط ابری شرایط لازم برای اجرا را فراهم می‌کند؛ پروژه‌های مشابه مانند Muse از متا دارای یک رایانه و مرورگر ابری مستقل هستند که حتی پس از بسته شدن اپلیکیشن توسط کاربر، به فعالیت خود ادامه می‌دهند.
نهادهای مالی ارزش تجاری و افزایش تقاضای پردازشی ایجنت‌های شخصی را ارزیابی مجدد کرده‌اند. در ۷ اکتبر، تحقیقات بانک آو آمریکا نشان داد که ایجنت‌ها می‌توانند فعالیت‌های آنلاین کلی را گسترش دهند؛ مورگان استنلی نیز پیش‌بینی کرده است که بازار قابل درآمدزایی هوش مصنوعی مصرف‌کننده برای افراد در چین ممکن است تا سال ۲۰۳۰ به حدود ۳۰۰ میلیارد یوان و تا سال ۲۰۴۰ به ۱.۶ تریلیون یوان برسد. اجرای این‌گونه وظایف همچنین تقاضا برای پردازش را افزایش می‌دهد؛ در ۶ اکتبر، سیتی‌بانک پیش‌بینی خود از بازار پردازنده‌ها را بالا برد و انتظار دارد مقیاس جهانی آن از ۲۹ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۵ به ۳۰۰ میلیارد دلار تا سال ۲۰۳۰ افزایش یابد. علی‌بابا به‌طور هم‌زمان دروازه ورود ایجنت و پلتفرم معاملاتی را در اختیار دارد که این امر می‌تواند نرخ تبدیل کاربران را بهبود بخشد.