پرونده شکایت اپل از OpenAI به اتهام سرقت اسرار تجاری، پرده از یک آسیبپذیری جدی در مدیریت دادهها در درون خودِ اپل برداشته است. طبق گزارش رسانههای فناوری آمریکا، به دلیل وجود خلأهایی در سیاستهای داخلی، برخی از کارمندان سابق اپل توانستهاند پس از ترک این شرکت، همچنان از طریق حسابهای شخصی iCloud خود به اسناد محرمانه، از جمله برنامههای عرضه محصولات، دسترسی داشته باشند.
این کشف، بُعد فنی جدیدی به نبرد حقوقی اپل با OpenAI افزوده است. ریشه این مشکل در رویه دیرینه اپل نهفته است که کارمندان را تشویق میکرد حسابهای Apple ID شخصی خود را با فضای iCloud سازمانی پیوند دهند؛ این شرکت ۲ ترابایت فضای ذخیرهسازی iCloud ارائه میداد و به کارمندان اجازه میداد آن را با طرحهای شخصی موجود خود ترکیب کنند. از آنجایی که آیفونها تنها از یک Apple ID اصلی برای دسترسی کامل به iCloud پشتیبانی میکنند، بسیاری از کارمندان در نهایت فایلهای کاری و شخصی خود را در یک دستگاه و حساب واحد ذخیره میکردند.
البته اپل کاملاً بیدفاع نبوده است. در اواخر دهه ۲۰۱۰، این شرکت پوشهای با عنوان «Apple Work» را برای مدیریت فایلهای کاری معرفی کرد؛ با این حال، اطلاعات داخلی خارج از این پوشه همچنان میتوانست با دادههای شخصی مانند عکسها ترکیب شده و پس از خروج کارمندان نیز همگامسازی شود. به عبارت دیگر، دیواری که باید مانع دسترسی کارمندان سابق به اسرار شرکت میشد، در ساختار حساب کاربری دارای شکاف بود؛ زمانی که فردی شرکت را ترک میکرد، اطلاعات محرمانه همچنان در حساب او باقی میماند و در هر زمانی قابل دسترسی بود. بدین ترتیب، شکایتی که علیه یک نهاد خارجی مطرح شده، اکنون ضعفهای حاکمیت دادههای خودِ اپل را در برابر دیدگان جهان قرار داده است.