اخبار ۳۰ جولای حاکی از آن است که خطوط هوایی در حال تسریع معرفی فناوری قیمتگذاری پویا مبتنی بر هوش مصنوعی هستند و فرصت مسافران برای خرید بلیطهای ارزانقیمت برای پروازهای محبوب از طریق «شکار تخفیفها» ممکن است در آینده بیشتر کاهش یابد. خطوط هوایی مانند دلتا (Delta) و ویرجین (Virgin) از هوش مصنوعی برای تحلیل تقاضای بازار و تنظیم لحظهای قیمت بلیطها به منظور افزایش درآمد پرواز استفاده میکنند.
پیش از این، قیمت بلیط هواپیما عمدتاً بر اساس قوانین انسانی تعیین میشد، مانند تعیین افزایش قیمت یکنواخت بر اساس نسبت بلیطهای فروخته شده. اما با بهکارگیری فناوری هوش مصنوعی، خطوط هوایی اکنون میتوانند دهها عامل از جمله رفتار خرید، تقاضای مسیر، تغییرات زمانی و فروش صندلیها را به طور جامع تحلیل کرده و قیمتها را به صورت لحظهای برای صندلیهای مختلف بهینه کنند.
به گزارش بلومبرگ، در شرایطی که هزینههای عملیاتی به طور مداوم در حال افزایش است، خطوط هوایی امیدوارند از طریق قیمتگذاری با هوش مصنوعی، درآمد هر پرواز را افزایش دهند. برای مسیرهای پرطرفدار، این سیستم میتواند عرضه بلیطهای ارزانقیمت را کمتر از آنچه مصرفکنندگان مایل به پرداخت هستند، کاهش دهد، در حالی که به پروازها کمک میکند تا نرخ اشغال صندلی و سطح درآمد خود را بهبود بخشند.
کارشناسان صنعت معتقدند که مدل سنتی مدیریت قیمت بلیط بر اساس قوانین ثابت و صفحات گسترده (spreadsheets) به تدریج در حال منسوخ شدن است و قیمتگذاری پویا مبتنی بر مدلهای پیشبینیکننده به یک روند مهم در صنعت هوانوردی تبدیل شده است. هوش مصنوعی نه تنها به خطوط هوایی کمک میکند تا در دورههای تقاضای بالا قیمتها را افزایش دهند، بلکه به آنها امکان میدهد تا در زمان رکود بازار به سرعت استراتژیها را تنظیم کرده و خرید بلیط را تحریک کنند.
برایان تری (Brian Terry)، تحلیلگر Altus Aviation Consulting، اظهار داشت که مصرفکنندگان باید خود را با یک سیستم قیمتگذاری هوشمندتر وفق دهند. در آینده، قیمتگذاری خطوط هوایی انعطافپذیرتر و دقیقتر خواهد بود و سرعت تغییرات قیمت نیز ممکن است بیشتر افزایش یابد.
با ادغام عمیقتر هوش مصنوعی در تصمیمگیریهای تجاری، رقابت در قیمت بلیط هواپیما از تنظیمات سنتی مبتنی بر تجربه دستی به بهینهسازی لحظهای بر اساس دادهها و الگوریتمها در حال تغییر است. برای مصرفکنندگان، این به معنای تطابق دقیقتر با بازار است، اما ممکن است شانس یافتن بلیطهای فوقالعاده ارزانقیمتی که قبلاً گاهی اوقات ظاهر میشدند را نیز کاهش دهد.