آمارهای داخلی OpenAI نشان میدهد که کاربران فعال هفتگی ChatGPT در حال نزدیک شدن به آستانه ۱ میلیارد نفر هستند. این نقطه عطف که در ابتدا انتظار میرفت تا پایان سال گذشته محقق شود، سرانجام با هفت ماه تاخیر به دست آمد.
با وجود این تاخیر، این مقیاس همچنان چشمگیر است. در کمتر از چهار سال از زمان راهاندازی، ChatGPT چنین پایگاه کاربری عظیمی را گردآوری کرده است و حتی اگر عنوان «سریعترین رشد» را به تنهایی در اختیار نداشته باشد، قطعاً در ردههای بالای سریعترین اپلیکیشنهای اینترنتی در حال رشد قرار میگیرد. سخنگوی شرکت ترجیح داد در مورد این آمار سکوت کند و اظهار نظری نکرد.
کندی رشد و سه عامل کاهنده
اما در زیر این نورافکن، کندی رشد آشکار شده است. سه عامل کاهنده به طور همزمان در حال کاهش ترافیک ChatGPT هستند.
۱. رقابت با گوگل و Gemini
اولین عامل از سوی گوگل است. Gemini به طور مداوم و عمیق در موتور جستجوی وب که میلیاردها کاربر دارد، ادغام میشود. هر هوش پیشفرض پشت جعبه جستجو، به آرامی عادتهای کاربران را تغییر میدهد و ترافیک را از ChatGPT میگیرد.
۲. انتقادات از GPT-5
دومین عامل به انتشار GPT-5 در پاییز گذشته بازمیگردد — مدلی که توسعه آن پر از فراز و نشیب بود و پس از انتشار، به شدت مورد انتقاد بسیاری از کاربران قرار گرفت و باعث شد منحنی رشد کاربران فعال هفتگی به وضوح تغییر مسیر دهد.
۳. ظهور Claude از Anthropic
سومین عامل از Claude شرکت Anthropic نشأت میگیرد؛ دادههای چندین موسسه تحقیقاتی به یک نتیجه مشابه اشاره دارند: از زمان جنجالهای GPT-5، کلود سهمی از بازار چتباتها را به خود اختصاص داده است.
هنگامی که یک محصول به ۱ میلیارد کاربر فعال هفتگی نزدیک میشود، مسئلهای که با آن روبرو است دیگر «آیا میتواند رشد کند» نیست، بلکه «چگونه موقعیت خود را پس از رشد حفظ کند» است. این سه عامل کاهنده نشان میدهند که صحنه رقابت چتباتها در حال تغییر از یک بازیگر مسلط واحد به رقابتی میان چندین رقیب قدرتمند است.