بر اساس گزارش بلومبرگ و به نقل از پژوهش منتشر شده توسط مؤسسه دیلویت (Deloitte)، شرکت‌های بزرگ در بریتانیا خود را آماده می‌کنند تا در سال آینده، نیروی کار انسانی را با هوش مصنوعی جایگزین کنند. ۵۲ درصد از مدیران مالی (CFO) شرکت‌کننده در این نظرسنجی انتظار دارند از هوش مصنوعی برای کاهش نیروی کار استفاده کنند. نکته قابل‌تأمل‌تر این است که ۶۷ درصد از پاسخ‌دهندگان اعتراف کردند که تغییرات ایجاد شده توسط هوش مصنوعی تنها یک چهارم از انتظارات آن‌ها را برآورده کرده است؛ بنابراین فناوری هنوز در مراحل اولیه خود قرار دارد، اما تیغ تعدیل نیرو از هم‌اکنون تیز شده است.
دیلویت این نظرسنجی را از ۶۶ مدیر مالی در فاصله زمانی ۱۷ سپتامبر تا اول اکتبر انجام داده است که شامل ۱۲ شرکت از شاخص FTSE 100 و ۲۵ شرکت از شاخص FTSE 250 می‌شود. این گزارش روند نوظهور «رشد بدون اشتغال» را تأیید می‌کند؛ به‌کارگیری هوش مصنوعی در کنار هزینه‌های بالای سربار به این معناست که شرکت‌ها با استخدام‌های گسترده توسعه نمی‌یابند و همین امر به بیکاری بلندمدت و رسیدن نرخ بیکاری جوانان به بالاترین سطح در بیش از یک دهه اخیر منجر شده است. تناقض بزرگ اینجاست که تمامی این اتفاقات در اقتصادی رخ می‌دهد که بسیار سریع‌تر از همتایان اروپایی خود در حال رشد است.
وزیر دولت: «اجازه نمی‌دهیم مردم عادی تنها بمانند»، اما سودآوری نامشخص است
این وضعیت چالش بزرگی را برای دولت کارگر به نخست‌وزیری اندی برنهام ایجاد کرده و «کانیشکا نارایان»، وزیر هوش مصنوعی را در کانون توجهات قرار داده است. او طی سخنرانی خود در روز دوشنبه وعده داد: «ما هرگز اجازه نخواهیم داد که کارگران عادی به تنهایی هزینه انقلاب هوش مصنوعی را تحمل کنند» و به نگرانی‌های عمومی درباره مشاغل و آینده نسل جوان اذعان کرد.
با این حال، در حالی که شرکت‌ها از هوش مصنوعی برای کاهش هزینه‌ها بهره می‌برند، هنوز نمی‌توانند به طور قطع تعیین کنند که آیا این سرمایه‌گذاری به سودآوری می‌انجامد یا خیر؛ تنها یک‌سوم مدیران مالی بر این باورند که هوش مصنوعی در سال آینده سودآوری را افزایش خواهد داد. در همین راستا، گزارشی که این هفته توسط پلتفرم آموزشی لندنی Multiverse منتشر شد، بر مسئله اصلی تأکید می‌کند: شرکت‌ها مدام روی ابزارهای هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنند اما به سختی کارمندان را برای استفاده از آن‌ها آموزش می‌دهند. «بسیار کم هستند شرکت‌هایی که بدانند کارمندانشان واقعاً چه کاری می‌توانند با هوش مصنوعی انجام دهند»؛ موضوعی که به هرفت سرمایه‌گذاری‌ها منجر می‌شود. اگرچه فناوری قابل خریداری است، اما کمبود مهارت و توانمندی واقعی، شاید بزرگ‌ترین دغدغه نیروی کار بریتانیا باشد.