نیکل گوپتا، مهندس سابق بخش سیری و هوش مصنوعی اپل (Apple Intelligence)، از راه‌اندازی یک ایجنت هوش مصنوعی به نام szn خبر داده است که می‌تواند به‌طور مستقیم در مکالمات iMessage اجرا شود. این ابزار به کاربران کمک می‌کند در وب‌سایت‌ها جستجو کنند، خرید انجام دهند و از طرف کاربران با فروشندگان ارتباط برقرار کنند. این سرویس در حال حاضر ثبت‌نام برای دسترسی زودهنگام را در وب‌سایت رسمی خود آغاز کرده است و قصد دارد در ماه اکتبر دسترسی عمومی‌تری را ارائه دهد.
فراتر از پاسخ به سوالات؛ «اقدام از طرف شما»
بر خلاف چت‌بات‌های سنتی، szn فقط به سوالات پاسخ نمی‌دهد بلکه می‌تواند اقدامات واقعی را از طرف کاربران انجام دهد. کاربران از طریق iMessage با آن تعامل دارند و این ایجنت می‌تواند داده‌ها را از یادداشت‌های به اشتراک‌گذاشته‌شده، موقعیت‌های مکانی Find My و فایل‌های iCloud استخراج و تحلیل کند؛ این امکان را فراهم می‌کند که هوش مصنوعی وظایف مربوطه را بدون ترک مکالمه فعلی تکمیل کند. گوپتا گفت که هر کاربر یک مدل هوش مصنوعی مجزا دریافت می‌کند و هر ایجنت szn دارای نام، آدرس ایمیل و شماره تلفن اختصاصی خود است. این یعنی از نظر تئوری می‌تواند با خدمات خارجی مانند تماس با فروشندگان، مدیریت سفارش‌ها یا تعیین قرار ملاقات‌ها درست مانند یک مخاطب عادی ارتباط برقرار کند.
رمز و راز روش‌های دسترسی و مجوزهای حریم خصوصی حل‌نشده
نحوه اتصال szn به iMessage همچنان نامشخص است. اپل پیش از این دسترسی اشخاص ثالث به iMessage را از راه‌های غیررسمی مسدود کرده بود، مانند Beeper Mini که هویت دستگاه اپل را شبیه‌سازی کرد و به سرعت مسدود شد. در ماه ژوئن امسال، Poke به اولین ایجنت هوش مصنوعی تبدیل شد که توسط اپل برای اتصال به پلتفرم Messages for Business تأیید شد و یک کانال پیام‌رسانی رسمی داشت، اما مشخص نیست که آیا szn از روش مشابهی استفاده می‌کند یا خیر. در همین حال، اپل در حال ارتقای سیری نیز هست؛ نسخه جدید iOS سیری اکنون می‌تواند برخی اقدامات را در برنامه‌ها انجام دهد و پیام‌ها را بر اساس عادت‌های کاربر پیش‌نویس کند. OpenAI نیز قابلیت خواندن iMessages را به نسخه مک ChatGPT اضافه کرده است که به تولید پاسخ‌ها کمک می‌کند، هرچند ارسال پیام همچنان نیازمند تأیید کاربر است.
اجازه دادن به هوش مصنوعی برای مدیریت مستقیم اطلاعات پرداخت و ارسال پیام از طرف خود کاربر به این معناست که کاربران باید مسائل مربوط به حریم خصوصی، امنیت و محدوده مجاز بودن دسترسی را حل کنند. مدل قیمت‌گذاری خاص و جزئیات فنی مربوط به اتصال به iMessage هنوز به صورت رسمی فاش نشده است.