در مورد گمانه‌زنی‌های مختلف پیرامون «Qwen Go!»، تیم Qwen در همان روز از طریق حساب رسمی وی‌چت خود توضیح رسمی ارائه داد: این محصول، با نام دستیار شخصی (Personal Agent)، یک اپلیکیشن مستقل قابل دانلود نیست، بلکه یک عامل هوش مصنوعی شخصی است که مستقیماً در اپلیکیشن Qwen تعبیه شده است. یک ورودی اختصاصی برای درخواست تجربه در داخل اپلیکیشن قرار داده شده است که به کاربران امکان می‌دهد درخواست‌های خود را ارسال کنند. مسئولان به تدریج و به صورت دسته‌ای دسترسی‌ها را برای افراد بیشتری باز خواهند کرد.
در این اطلاعیه، Qwen مجدداً تأکید کرد که هدف این تیم همیشه این بوده که هر کسی یک دستیار هوش مصنوعی شخصی‌سازی‌شده داشته باشد. پیش از این، Qwen با بهره‌گیری از اکوسیستم و پلتفرم باز علی‌بابا، توانسته بود در ده‌ها زمینه مانند خرید، سفر و لجستیک به کاربران کمک کند. راه‌اندازی «Qwen Go!» به این معنی است که دامنه و قابلیت‌های پردازشی آن گامی جدید به جلو برداشته و به آن امکان می‌دهد طیف وسیع‌تری از وظایف شخصی را مدیریت کند.
تست شده: قابلیت ادعای خسارت بیمه و مقایسه قیمت‌ها، دریافت ۷۰ یوان برای تأخیر پرواز
از تجربه واقعی، «توانایی عملی» این دستیار داخلی توجه‌ها را به خود جلب کرده است. پس از آزمایش، خبرنگاران دریافتند که کاربران می‌توانند از آن برای انجام مجموعه‌ای از وظایف مانند ادعای غرامت تأخیر پرواز، رزرو مکان‌ها و اجراها، انتخاب و رزرو رستوران‌ها، مقایسه قیمت‌ها و ثبت سفارش، و حتی درخواست شغل استفاده کنند. در یک ویدیوی آزمایشی، یک کاربر از «Qwen Go!» خواست تا بررسی کند که آیا پروازی تأخیر داشته است یا خیر و از آن خواست با خدمات مشتری پلتفرم تماس بگیرد تا ادعای خسارت را ثبت کند، که در نهایت با موفقیت ۷۰ یوان غرامت دریافت کرد.
تیم Qwen اعلام کرد که این محصول به جمع‌آوری بازخورد واقعی کاربران و بهبود تجربه ادامه خواهد داد و به سمت یک دستیار هوشمندتر و شخصی‌سازی‌شده‌تر که با عادات فردی سازگار است، تکامل خواهد یافت. در زمانی که شرکت‌های بزرگ هوش مصنوعی را از یک «ابزار پرسش و پاسخ» به یک «عامل انجام‌دهنده وظایف» سوق می‌دهند، Qwen تصمیم گرفت ابتدا آن را در اپلیکیشن‌های موجود پیاده‌سازی کند، به جای ساخت یک اپلیکیشن مستقل، که هم پایدار است و هم نشان‌دهنده قصد آن برای کسب درآمد مستقیم از قابلیت‌های اکوسیستم خود است.